La Missione dello studio BIOSANA è di Garantire l’erogazione di servizi di terapia riabilitativa di elevata qualità professionale al fine di ottenere un sensibile miglioramento e recupero totale del paziente/utente
A tal fine lo studio BIOSANA si avvale di terapisti della riabilitazione altamente qualificati e continuamente aggiornati (corsi ECM).
Lo studio BIOSANA per la continua attuazione della sua “missione” si ispira a valori etici e professionali che rappresentano i principi fondamentali sui quali tutto lo staff dirigenziale e gli operatori della struttura basano la loro quotidiana attività:
- Uguaglianza (Uguali servizi e prestazioni a tutti i cittadini, senza alcuna distinzione);
- Continuità (Garantire la regolarità di erogazione dei servizi riabilitativi);
- Partecipazione (Diritto del paziente di collaborare con suggerimenti e/ reclami);
- Efficienza/Efficacia (Miglioramento continuo della qualità ed efficienza dei servizi);
- Disponibilità (Cortesia, professionalità ed "ascolto" del paziente da parte degli operatori);
- Flessibilità (Apertura al pubblico dalle 8.00 alle 20.00)
- Trasparenza (Qualsiasi Informazione ai pazienti su terapie ed ogni modalità di erogazione)
- Tutela degli utenti (Attenzione all'"ascolto" ed alla "soddisfazione" dell'utente)
- Sicurezza ed igiene (Garanzia di ottime condizioni di igiene, pulizia, sicurezza del lavoro e delle attrezzature utilizzate)