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COME LAVORIAMO

La Missione dello studio BIOSANA è di Garantire l’erogazione di servizi di terapia riabilitativa di elevata qualità professionale al fine di ottenere un sensibile miglioramento e recupero totale del paziente/utente
A tal fine lo studio BIOSANA si avvale di terapisti della riabilitazione altamente qualificati e continuamente aggiornati (corsi ECM).

Lo studio BIOSANA per la continua attuazione della sua “missione” si ispira a valori etici e professionali che rappresentano i principi fondamentali sui quali tutto lo staff dirigenziale e gli operatori della struttura basano la loro quotidiana attività:

  • Uguaglianza (Uguali servizi e prestazioni a tutti i cittadini, senza alcuna distinzione);
  • Continuità (Garantire la regolarità di erogazione dei servizi riabilitativi);
  • Partecipazione (Diritto del paziente di collaborare con suggerimenti e/ reclami);
  • Efficienza/Efficacia (Miglioramento continuo della qualità ed efficienza dei servizi);
  • Disponibilità (Cortesia, professionalità ed "ascolto" del paziente da parte degli  operatori);
  • Flessibilità (Apertura al pubblico dalle 8.00 alle 20.00)
  • Trasparenza (Qualsiasi Informazione ai pazienti su terapie ed ogni modalità di erogazione)
  • Tutela degli utenti  (Attenzione all'"ascolto" ed alla "soddisfazione" dell'utente)
  • Sicurezza ed igiene (Garanzia di ottime condizioni di igiene, pulizia, sicurezza del lavoro e delle attrezzature utilizzate)
  • Attrezzature

    Lo studio BIOSANA garantisce una corretta gestione delle attrezzature in uso, sotto un profilo della precisa identificazione e rintracciabilità, di una corretta pianificazione ed esecuzione della manutenzione ordinaria e/o straordinaria (in relazione a quanto stabilito dalle case produttrici nei relativi libretti di uso).

    La manutenzione straordinaria (controlli annuali di sicurezza elettrica secondo la norma EN 60601, e/o guasti e riparazioni eccezionali) viene svolta da personale esterno, abilitato e qualificato secondo le normative vigenti (L. n.46/90).

    È obiettivo primario dello studio BIOSANA assicurare un continuo adeguamento tecnologico delle attrezzature per garantire sempre un migliore e più efficiente servizio all’utente, contribuendo così a migliorare il livello generale dell’assistenza sanitaria prestata alla collettività.

  • Igene e Pulizia Ambiente

    La presenza di un ambiente pulito, ordinato ed accogliente, costituisce un aspetto importante della qualità nell’erogazione dei nostri servizi di terapia fisica e riabilitativa. A tal fine nello studio BIOSANA si garantiscono i seguenti requisiti:

    • Strutturali (pareti e pavimenti in materiale lavabile e disinfettabile, presenza di apposite postazioni per la sterilizzazione, locali preposti al deposito di materiali puliti distinti fisicamente da quelli destinati al materiale sporco, servizi igienici distinti per il personale interno e per gli utenti);
    • Organizzativi (regolamenti interni e Piani di Pulizia).

    Per quanto concerne la sanificazione dei locali e degli ambienti dello studio BIOSANA questa viene effettuata da apposita ditta specializzata di pulizie mediante appositi prodotti sanitizzanti e disinfettanti a norma (secondo la legge della sanificazione).

    Le pulizie a tal fine effettuate prevedono una frequenza (generalmente due volte a settimana) congrua con l’obiettivo di garantire l’igiene e la sanità dell’ambiente di lavoro.

  • Sistema Informativo

    Lo studio BIOSANA utilizza un sistema informativo elettronico e cartaceo per la raccolta, elaborazione ed archiviazione dei dati di struttura, di processo e di esito. Il sistema informativo così individuato è stato progettato ed implementato in riferimento ai requisiti richiesti dal D.Lgs. 196/03.

    Il responsabile di tale sistema informativo è il sig. Bernardini Maurizio, in qualità di socio dello studio BIOSANA ed ai sensi del D.Lgs. 196 sopra richiamato.

  • Sistemi di sicurezza

    In tutta l’area dello studio BIOSANA è presente una porta di sicurezza corrispondente alla porta principale di accesso (dotata di maniglia antipanico) mentre il percorso e la via di fuga (procedura di emergenza ed evacuazione) sono esplicitate in apposito Piano apposto nella Sala di Attesa, di fronte ingresso, lato corridoio di accesso box.

    Esiste inoltre un dispositivo di controllo climatico (condizionatore) che garantisce un benessere termoigrometrico (temperatura interna intorno ai 20-25°C, ricambi d’aria).

    Tutti i sistemi ed impianti elettrici presenti nel nostro studio sono stati progettati ed eseguiti a regola d’arte secondo le normative vigenti (L. n.46/90). Inoltre è presente un sistema antincendio basato sulla presenza di estintori portatili a CO2 e su un Piano di Fuga apposto nella sala di attesa (V. sopra).

    Procedure di emergenza e di pronto soccorso sono previste secondo la normativa vigente.